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隐私政策

注:本华夏典当行|品真阁平台(以下简称“品真阁”)《隐私政策》版本更新并正式生效日期为201911日。

 

【特别提示】请仔细阅读《隐私政策》(尤其是加粗划线的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服咨询,如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问品真阁。阅读协议的过程中,如果您不同意相关协议或其中任何条款约定,您应立即停止使用品真阁。

品真阁尊重并保护所有用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,品真阁会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但品真阁将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,品真阁不会将这些信息对外披露或向第三方提供。品真阁会不时更新本隐私权政策。

一、如何收集和使用您的个人信息

1、个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:在您注册品真阁帐号时,品真阁获取的您提供的个人注册信息(包括个人电话号码);在您进行实名认证时,品真阁获取的您提供的个人身份信息(包括身份证、银行卡);在您使用品真阁网络服务,或访问品真阁网页时,品真阁自动接收并记录的您的浏览器、计算机、手机上的信息,包括但不限于您的个人常用设备信息(包括操作系统类型、软件表唯一设备识别码)、系统账号、IP地址、访问日期和时间等数据;在您用于收取出售物品所得款项时,品真阁获取的您提供的银行卡号;在您进行交易时形成的,品真阁获取的个人财产信息(包括交易和消费记录以及回收券、免邮券、优惠券等虚拟财产信息);品真阁通过合法途径从商业伙伴处获取的用户个人数据;在您自行上传照片或图片以评价商品、参与讨论时,经过您的同意后获取的您的相机、相册和位置权限;在您通过品真阁购物时,品真阁获取的您提供的收货人姓名、收货地址、个人电话号码。

2、个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括交易和消费记录以及回收券、免邮券、优惠券等虚拟财产信息);个人身份信息(包括身份证);网络身份识别信息(包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码);其他信息(包括个人电话号码、收货地址、位置信息、网页浏览记录)。

3、您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策: 

1)您在使用品真阁提供的搜索服务时输入的关键字信息; 

2)品真阁收集到的您在品真阁发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息; 

3)违反法律规定或违反品真阁规则行为及品真阁已对您采取的措施。 

二、如何共享、转让您的个人信息 

1、品真阁不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和品真阁(含品真阁关联公司)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。 

2、品真阁亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何品真阁用户如从事上述活动,一经发现,品真阁有权立即终止与该用户的服务协议。 

3、为服务用户的目的,品真阁可能通过使用您的个人信息,向您提供您感兴趣的信息,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或者与品真阁合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息(后者需要您的事先同意)。 

三、如何披露您的个人信息 

在如下情况下,品真阁将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息: 

1、经您事先同意,向第三方披露; 

2、为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息; 

3、根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

4、如您出现违反中国有关法律、法规或者品真阁服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露; 

5、如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

6、在品真阁上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,品真阁有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决。 

7、其它品真阁根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。 

四、如何保留您的个人信息 

1、品真阁收集的有关您的信息和资料将保存在中国人民共和国境内与品真阁合作的阿里云计算有限公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或品真阁收集信息和资料所在地的境外。 

2、请您注意,当您成功申请注销品真阁账户后,品真阁将在您提出申请的48小时内完成对您的账户注销审核,审核通过后,品真阁将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

3、如果品真阁终止服务或运营,品真阁会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、如何使用Cookie 

1、在您未拒绝接受cookies的情况下,品真阁会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的品真阁服务或功能。品真阁使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。 

2、您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的品真阁网络服务或功能。 

3、通过品真阁所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。  

六、如何保护您的个人信息 

1、品真阁帐号均有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。品真阁将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。

2、品真阁仅允许有必要知晓这些信息的品真阁及品真阁关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。品真阁同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与品真阁的合作关系。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在完善的安全措施

3、在使用品真阁网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是品真阁用户名及密码发生泄露,请您立即联络品真阁客服,以便品真阁采取相应措施。

4、安全事件处置。为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,品真阁制定了多项制度,明确相应的处理流程。品真阁也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

七、您如何管理个人信息

1访问和更正您的个人信息。您可以查询您提交给品真阁的所有个人信息、收货信息、订单信息、发票信息等。您也可以更新除实名认证信息之外的其他个人信息(您的实名认证信息是您通过实名认证时使用的姓名和身份证信息)。您可以随时添加、更改、删除您的收货信息(包括收货人姓名、收货地址、收货人的电话号码)。您可以选择删除已经完成的订单来删除您的订单信息,但这样可能导致品真阁无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务。您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息品真阁还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息品真阁会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系品真阁进行删除或做匿名化处理。

 

2、删除您的个人信息。您在品真阁的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、货地址信息;

在以下情形中,您可以向品真阁提出删除个人信息的请求:

1)如果品真阁处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果品真阁收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果品真阁处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4)如果品真阁终止服务及运营。

若品真阁决定响应您的删除请求,品真阁还将同时通知从品真阁获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从品真阁的服务中删除信息后,品真阁可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

 

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权。您可以通过删除信息、退出登录等方式改变您授权品真阁继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回品真阁继续收集您个人信息的全部授权。请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,品真阁无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

 

4、注销账户。您可以自行在品真阁提交账户注销申请。关于您注销账户的方式以及您应满足的条件,请详见《品真阁用户注册协议》附件一《账户注销须知》。在您主动注销账户之后,品真阁将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

品真阁在此善意地提醒您,您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便,且注销品真阁账户后,您的个人信息品真阁只会在品真阁的前台系统中去除,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。您知晓并理解,根据相关法律规定,相关交易记录须在品真阁后台保存3年甚至更长的时间。

 

5、响应您的上述请求。为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。品真阁可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。品真阁将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过品真阁客服发起投诉。在以下情形中,按照法律法规要求,品真阁将无法响应您的请求:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6)涉及商业秘密的。

 

八、未成年人的个人信息保护

1、品真阁非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。品真阁根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

 

九、如何联系我们

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请拨打品真阁的客服电话(4008-400-500)与我们联系。

2、一般情况下,我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。

 

 

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